DotaLavka
← На главную

Пользовательское соглашение и оферта

Магазин аккаунтов Dota 2 «DotaLavka» · обновлено 13 июля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой магазина цифровых товаров «DotaLavka» (сайт dotalavka.com, Telegram-бот @DotaLavkaShop_bot, далее — «Продавец»). Оформление и оплата заказа означают полное согласие покупателя с условиями оферты.

2. Предмет

Продавец реализует цифровые товары — игровые аккаунты Dota 2 и связанные с ними данные доступа. Товар является цифровым и передаётся в электронном виде (логин и пароль).

3. Оформление и оплата

  • заказ оформляется на сайте или в Telegram-боте;
  • оплата производится через платёжную систему Platega (СБП, банковские карты и иные доступные способы);
  • стоимость товара указывается в рублях РФ на странице товара;
  • обязательства Продавца считаются исполненными в момент передачи данных доступа покупателю.

4. Выдача товара

Выдача происходит автоматически сразу после подтверждения оплаты: данные доступа отображаются на странице заказа, сохраняются в личном кабинете и, при указании, отправляются на почту. При покупке через Telegram данные приходят в бота.

5. Возврат и гарантия

  • возврат возможен в течение 24 часов, если аккаунт не соответствует описанию и данные не были изменены покупателем;
  • возврат невозможен после смены пароля, привязанной почты или иных данных аккаунта;
  • на исправные аккаунты действует гарантия соответствия описанию на момент передачи;
  • по вопросам возврата обращайтесь в поддержку — рассмотрим каждый случай.

6. Обязанности покупателя

  • сразу после покупки сменить пароль и привязать свою почту;
  • не пополнять баланс Steam банковской картой напрямую;
  • вводить данные внимательно, без лишних пробелов;
  • соблюдать правила Steam и Dota 2.

7. Ответственность

Продавец передаёт аккаунт в состоянии, соответствующем описанию. Продавец не несёт ответственности за блокировки, произошедшие по вине покупателя после передачи аккаунта (нарушение правил, смена региона, пополнение картой и т. п.).

8. Реквизиты продавца

«DotaLavka». Реквизиты продавца предоставляются по запросу через поддержку. Контактные данные указаны ниже.

9. Контакты

Политика конфиденциальности →